2017全国青少年宫系统办公室主任培训班于11月13日至17日在杭州成功举办。本次培训班由中国少年儿童发展服务中心和中国青少年宫协会主办，浙江省青少年校外教育中心承办，共有24个省近100名的青少年宫办公室主任和有关办公室工作人员参加了本次培训。

　　中国少年儿童发展服务中心副主任、中国青少年宫协会副会长吴扬杰，中国青少年宫协会副会长、中国宫协理论研究专业委员会主任、杭州青少年活动中心主任黄建明，浙江省青少年校外教育中心主任陈敬出席了开班式并讲话。浙江省青少年校外教育中心教育工作部部长麻来军主持。

　　全国青少年宫系统办公室主任培训班的课程设计体现了创新和实践两个特色，坚持“做中学、做中悟”，落实理论认识、工作策略和操作实践并重。培训班围绕办公室主任的核心能力培养，设计了办事、办会、办文、公务礼仪、财务经费使用与管理和信息建设等五大培训模块。每个培训模块既相互独立，又混为一体；既注重提升青少年宫系统办公室主任的管理理念，又突出办公室建设的具体策略；既有集中培训，又有专题研讨。培训基于群团改革的大背景下，围绕解决青少年宫办公室建设的难点和困惑点，帮参训学员较好地解决了“办公室主任的角色定位和工作职责”、“如何成为一个出色办公室主任”等一系列问题。

　　培训期间，中国少年儿童发展服务中心副主任、中国青少年宫协会副会长吴扬杰做《学习十九大精神的体会》专题讲座；中国青少年宫协会副会长、杭州青少年活动中心主任黄建明为学员生动讲解《青少年宫办公信息化》；教育部文秘类专业、教学指导委员会委员徐飚为学员讲解《办公室建设与管理》；中国青少年宫协会青年工作委员会主任、广州市青年宫主任王建平为学员讲解《如何当好一名办公室主任》；中国青少年宫协会科技信息专业委员会副秘书长、成都市青少年宫青少年社会实践与研究中心主任杨加军为学员生动诠释《办公室主任的个人素养与事业发展》并和学员互动；浙江经济职业技术学院文化艺术学院文化艺术教研室主任斯静亚为学员讲解《公务接待中的礼与度》；中国青少年宫协会青年工作委员会秘书长、北京青少年服务中心副主任解青《从几个案例谈工作实操》为学员讲解经验；共青团浙江省委创业创新事业部执行主任郭彧从《公文写作优术之道》为学员讲述公文写作的方法；浙江省团校财务部主任沈建良从《事业单位账务管理与案例分析》为学员讲述了财务审计方面的必备知识。

　　培训期间，全体学员还参观了余杭区青少年宫，并组织开展了2个多小时的专题研讨。本次全国青少年宫系统办公主任培训班的创新不仅仅体现课程创新，还体现在培训管理过程创新：如培训报名的网络化、培训指南的电子化、过程管理的精细化，还将服务水平的个性化等都体现到每个细节和流程中，让每个参会的办公室主任在培训的每个环节都亲身体会到如何实现高效优质地办会、办事，每个参训学员在培训过程中深刻领悟到了办公室主任该如何有效发挥参谋与协调者的作用。

　　参加本次培训的学员纷纷表示，本次培训班是协会首次针对青少年宫办公室人员进行的培训，非常成功，课程安排紧凑，信息量大，专家讲座和交流发言分享的经验，涵盖了青少年宫办公室工作的各个方面，很务实，很贴地，很实用，也很有启发性，对推动提升全国青少年宫系统办公室人员综合服务能力将发挥积极作用，希望每年都能举办办公室工作人员的培训。